Kamu Denetçiliği Kurumu KDK kat sayı artışından doğan ikramiye farkı alacağı ödemeden haberdar edilmemesi Side travesti nedeniyle Toplumsal Güvenlik Kurumu’na SGK iade edilen emekli vatandaşın mağduriyetini tavsiye kararı ile çözdü
SGK karar üzerine mevcut uygulamanın gözden geçirilerek önlem alınması için çalışma başlattı
2020 yılında emekli olan Şirinevler travesti vatandaş başvurdu
KDK’ya başvuran vatandaş 2020 yılında emekli olduğunu kat sayı artışından oluşan ikramiye farkı alacağının e Devlet te tarifli ödeme süreçleri hesabına gönderildiğini belirtti
Ödemeden haberi olmayınca para SGK’ya Şişli travesti iade edildi
Ancak ödemeden haberinin olmaması nedeniyle paranın yıl sonunda SGK’ya iade edildiğini bildirdi
Para gönderilse de mağdur olduğunu savundu
Durumdan çok sonra haberi olduğunu belirten müracaatçı talebi üzerine 2022 Taksim travesti yılında paranın hesabına gönderildiğini fakat geçen müddette mağdur olduğunu belirtti
Kendisine talep etmesine karşın bilgilendirme yapılmadı
Başvurucu ödemeye ait SGK tarafından bilgilendirme yazısı yazıldığı söylenmesine karşın kendisine bahis hakkında rastgele Tuzla travesti bir bilgilendirme yazısı ulaşmadığını belirtti
Uygulama gözden geçirilecek
KDK ilgili kanunca yapılan fark emekli ikramiyesi ödeme süreçlerinde ilgililere bu hakkın hatırlatılmasını ve ödeme bildiriminde bulunulmasını temin etmek üzere mevcut uygulamanın gözden geçirilerek gerekli önlemlerin alınmasına yönelik süreç yapılması için SGK Başkanlığına tavsiye kararı verdi
İkramiye farkları vatandaşın direkt banka hesaplarına gönderilecek
Karar üzerine ikramiye farklarının vatandaşın direkt banka hesaplarına gönderilmesi için çalışmalara başlandı SGK ödemeye ait bilgilendirme yazılarının olağan posta ile borç bildirim yazılarının ise iadeli taahhütlü olarak ilgililere gönderildiğini ayrıyeten SMS’le bilgilendirme talep edenlerin sisteme kayıtlı GSM numaralarına bilgilendirme yapıldığını belirtti
Artık e Devlet’ten bildirilmeden direkt bankaya gönderilecek
Cevabi yazıda kusurlu yönlendirmeler yapılması üzere uygulamada yaşanan aksaklıklar üzerine günlük ödemelerin e Devlet’ten görüntülenmesi ve vatandaşların T C kimlik numaralarına gönderilmesi yerine direkt banka hesaplarına gönderilmesi için çalışmalarına başlandığı bildirildi
